AGB & Auslieferungsbedingungen

7. Allgemeine Auslieferungsbedingungen

I. für alle Produkte (Bücher, Magazine, Sammelprodukte oder Videofilme):

Der Verlag/die Medienvertriebsgesellschaft liefert bestellte Waren und Produkte nur dann an die vom Kunden bekanntgegebene Lieferanschrift, wenn die Ware im Voraus und vollständig bezahlt worden ist. Die Ware wird gem. § 6 UStG umsatzsteuerfrei abgerechnet und dem Kunden wird ein Lieferschein vorab durch elektronische Datenverarbeitung zugesandt. Die Zusendung eines Lieferscheins in hardcopy auf postalischem Weg kann auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden/Bestellers erfolgen. Das Rücktrittsrecht von der Bestellung ist nach den jeweils innerstaatlichen Konsumentenschutzrichtlinien abhängig vom Standort des Verlages und der Medienvertriebsgesellschaft (§ 3 KSchG) zeitlich befristet. Der Fristenlauf beginnt mit dem Tag der Bestellung. Bei Fristüberschreitung kann der Verlag nach Prüfung jedes Einzelfalls die Bestellung einseitig auflösen und die Kaufpreisforderung stornieren. Der Verlag/die Medienvertriebsgesellschaft wird dann den bereits geleisteten Kaufpreis zuzüglich allfälliger Liefernebenkosten an den Kunden zurückerstatten. Wenn der begründete Verdacht angenommen werden muss, dass die Bestellung vorgetäuscht worden ist, um dem Verlag in schädigender Weise Zeitaufwendungen für Bearbeitung und Barauslagen oder Nebenkosten zuzufügen, wird der volle Kaufpreis auch dann fällig, wenn die Kündigungsfrist nach Konsumentenschutzgesetz noch nicht überschritten wurde. Allfällige Lieferverpflichtungen des Verlages an den Kunden bleiben davon unberührt und aufrecht. Als Frist für die Auslieferung der bestellten und bezahlten Ware werden höchstens sechs Wochen vereinbart. Auf Wunsch kann dem Kunden die Sendeverfolgungsnummer übermittelt werden, die durch das Logistikunternehmen für das Paket ausgegeben worden ist, um den Lieferweg in Verstoß geratener Ware nachzuverfolgen. Reklamationen wegen Produktmängel, Beschädigungen oder sonstige sind an die zuständige Anschrift des Herausgebers und Verlages (Monte Christo Productions Ltd., 8444 St. Andrä im Sausal, Österreich) per Post schriftlich und eingeschrieben und/oder allenfalls via Email an „office@jc2.info“ zu richten. Für Zusatzkosten, die dem Verlag durch Postrücksendungen entstehen, welche durch falsche Bekanntgabe oder Nichtbekanntgabe der aktuellen Zustellanschrift oder Nichtannahme der gelieferten Ware erwachsen, können Bearbeitungs- und Fremdkosten bis zu 15,– Euro je Einzelfall geleistet werden müssen. Eine nochmalige Auslieferung an eine neue Anschrift verursacht nochmalige Zustellgebühren und Auslieferungskosten, die dem Kunden/Besteller in Rechnung gestellt werden müssen. Daher wird angeraten, Adressänderungen rechtzeitig bekanntzugeben. Bei Lieferungen in weiter entfernte EU-Mitgliedsländer oder in Nicht-EU-Mitgliedsländer können angesichts der Fremddienstleister in dieser Branche erhöhte Liefergebühren und Zollformalitäten entstehen. Der Kunde wird in jedem Einzelfall mit dem Erhalt des Lieferscheines über die dann tatsächlich anfallende Höhe informiert. Liefer-, Zoll- und Zustellgebühren richten sich nach dem Gewicht der versendeten Ware. Insofern können die Zustellgebühren für Sammelbände und einem Gesamtgewicht von mehr als sechs Kilogramm im Inland zwischen 15,– Euro und 20,– Euro und innerhalb der EU zwischen 25,– Euro und 35,– Euro an Zustellkosten verursachen. Unter Berücksichtigung des Material- und Arbeitsaufwandes werden in jedem Fall 6,90 Euro an Zustellgebühren verrechnet, welche Lieferungen im Inland betreffen und zwei Kilogramm nicht überschreiten. Lieferungen in die Schweiz oder Nicht-EU-Staaten können weitere Gebühren oder Zusatzkosten durch Zollformalitäten verursachen. Allfällige Zusatzkosten werden den Bestellern und Kunden im Vorhinein bekannt gegeben. .

II. Allgemeine Auslieferungsbedingungen für Sammelprodukte:

Die vom Verlag/der Medienvertriebsgesellschaft angebotenen Produkte sind in der Regel Sammelprodukte, die aus mehreren Bänden, Teilen, Kapiteln oder Episoden bestehen und werden für den öffentlichen Buchhandel als solche ausgewiesen. Dies können Magazine, Hefte oder Buchbände sein. Beim Erwerb eines ausgekoppelten Einzelbandes trägt jeder Band trägt dieselbe ISBN-Nummer. Bei nicht ausgekoppelten Einzelprodukten trägt jeder Band eine eigene ISBN-Nummer. Insofern können auch keine einzelnen Buchbände oder Auskoppelungen aus dem Gesamtwerk mit eigener ISBN-Nummer angeboten werden. Ein Sammelprodukt mit einer ISBN ist nur als Ganzes erwerbbar. Aus urheberrechtlichen Gründen können ausgekoppelte Einzelbände allenfalls nur als Rezensionsexemplar ausgeliefert werden. Diese können dann ebenso aus urheberrechtlichen Gründen eine andere ISBN tragen, einen vom Original abweichenden Buchumschlag abbilden, sowie anderen Bucheinband oder einen anderen Titel. Der Inhalt der Erzählung oder des Gesamtwerks bleibt davon jedoch unberührt und entspricht dem Original des Urhebers und Autors. Diese Regelung ist insbesondere während der Phase der Produkteinführung und dem Prelaunch angezeigt gewesen, zumal dadurch dem Kunden die Wahl eingeräumt worden ist, mit allfällig geleisteten Anzahlungen zumindest zwei oder drei in chronologischer Reihe aufeinanderfolgende Buchbände als Ankaufstest für das Gesamtwerk zu verwenden. Sollte der gesamte Kaufpreis nicht im Vorhinein entrichtet worden sein und nicht entrichtet werden, so wird die Lieferkette durchbrochen und entfällt jede weitere Verpflichtung seitens des Verlags und der Medienvertriebsgesellschaft bzw. wird über die geleistete Teilanzahlung hinaus kein weiterer Band des Sammelproduktes ausgeliefert. Mit den Bestellungen für die Werke (Jesus Christus Operation Pangaea I bis VII oder Der Pentateuch/Auferstehung I bis III) wird entweder ein Kauf und Erwerb der gewünschten Ware oder es wird ein Abonnement für ein Sammelprodukt abgeschlossen. Der Kunde erhält die Sammelbände (Buchbände oder A4 Magazine) mit der laufenden Band-Nr. an die von ihm bekanntgegebene Zustell- und Lieferadresse übersendet. Ein Abonnement kann nur mit Abbuchungsauftrag durch Bekanntgabe der IBAN und sonstigen erforderlichen Bankdaten abgeschlossen werden. Zustellgebühren an die Zustellanschrift sind in der Rate des Abonnementpreises bereits inkludiert. Beim Kauf der Ware werden die Zustellgebühren iS Pkt. I separat verrechnet. Alle aufgezählten Zusatzprodukte werden Zug um Zug mit den einzelnen Sammelbänden spätestens bis zum letzten Ausgabeband mitgeliefert. Auslieferungsintervalle bei Abonnements sind jeweils zwölf Wochen. Der Kunde verpflichtet sich, die erworbene Ware nicht zu vervielfältigen, kopieren und weiterzuverkaufen.

III. Allgemeine Auslieferungsbedingungen für mitglieds- und kostenpflichtige Film-Produkte:

Für alle Filmprodukte gelten zunächst die allgemeinen Auslieferungsbedingungen unter Pkt. I. und II. Insbesondere bei solchen, die durch laufende Produktionen als Sammelprodukt qualifiziert werden und durch Datenträger, als DVD oder USB-Stick postalisch an die Zustellanschrift der Besteller ausgeliefert werden. Alternativ können den Kunden/Bestellern durch Bekanntgabe eines Kennworts und eines Passworts die Zugänge zur VIP- und Presse-Lounge auf der Homepage eröffnet und gewährt werden. Beim Erwerb eines solchen Produktes wird automatisiert ein elektronisches Eingabefeld geöffnet, mittels dem sich der Kunde als Mitglied durch Eingabe der gewünschten Kenn- und Passwörter den Zugang zu nicht veröffentlichten Dokumenten und Produktionen verschaffen kann. Diese werden in jedem Einzelfall dem Kunden durch vorherige Zusendung der Nutzungsbedingungen und Verwendungsgebiete sowie seiner Kosten schriftlich bekanntgegeben und sind gemäß der Datenschutzgrundverordnung diskret und vertraulich zu behandeln.